Nos outils de pilotage vous permettent d’analyser votre activité

 

Pilotage en temps réel

 

 

                           

 

 

Statistiques avancées 

                                   

Tableaux statistiques

Vous pouvez accéder à une vision de l’activité :
 Cumulée sur une période sélectionnée
 Détaillée en fonction de l’unité de temps choisie (heure, jours, etc)

Statistiques détaillées

Vous pouvez analyser le trafic à chacun des niveaux de vos AVI :
  Détails du trafic sur les distributions d’appels vers vos collaborateurs
  Trafic de chacun de vos niveaux d’AVI

Représentation graphique

  En un coup d’œil visualisez l’évolution de votre activité téléphonique